西安高新医院安装星网锐捷IP融合通信系统

需求背景：

   西安高新医院隶属于西安国际医学中心，是一所三级甲等医院，为适应医院内部业务需要，以及和新建成的国际医学中心医院实现互联互通，于2021年10月份开始对医院内电话系统进行整体改造。

需求要点：

1.和国际医学中心原有的华为U1981融合通信系统远程对接打通，实现2所医院内线电话的互联互通。

2.内部电话分部门呼入及转接电话时设置不同彩铃。

3.主要岗位通话需要录音，方案整体需要配置网管、通讯录等系统。

方案特点：

将医院原有约200多部直拨电话接入融合通信系统，原有直拨电话岗位重新分配分机号码，不改变用户使用习惯，实现一机多用，既有一个八位市话号码，又有一个四位内线号码。同时系统和国际医学中心的华为U1981互联互通，可随时随地通过内线通讯，大大提高了工作效率。

方案概述：

1.机房部署了融合通信服务器SVC9000一台，配置SV8100-E96-SO共计7台，将医院原有模拟外线全部接入融合通信服务器，通过系统分配，原有院内直拨电话使用习惯不变，同时为该电话分配一个内线分机号码，内部通话时拨4位短号即可。

2.机房还部署了录音系统、通讯录服务器、网管服务器，方便维护人员对远端的IAD网关、IP话机等管理和调试维护等。

3.有模拟电话需要的地方，在其附近的楼层根据实际需要安装32-128口各种规格的IAD网关，从IAD网关到桌面用模拟电话线连接模拟话机。在大部分其他区域，直接安装IP话机，通过内部网络直接注册连接到机房的融合通信主机。

4.医院根据不同科室要求，无需增加任何第三方服务器等，用星网锐捷融合通信服务器自带的彩铃功能，可以很方便的为每个部门单独设置呼入及转接电话彩铃，为呼入客户简单介绍该科室业务，大大提高了客户的呼入体验。